Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.

  • Als je een bestelling geplaatst hebt maar geen orderbevestiging hebt ontvangen kan het zijn dat deze in je spambox terecht gekomen is.

    Het kan ook zo zijn dat je het verkeerde e-mailadres hebt ingevuld. Neem contact met ons op zodat wij kunnen controleren of we jouw bestelling ontvangen hebben. Als je het verkeerde e-mailadres hebt ingevuld kunnen we dit voor je aanpassen en jou een orderbevestiging toesturen.

    Als je denkt dat jouw bestelling niet succesvol afgerond is, is het verstandig om contact met ons op te nemen voordat je een nieuwe bestelling plaatst, om dubbele bestellingen te voorkomen.

    Wil je graag een kopie van jouw orderbevestiging? Vul jouw e-mailadres en het bestelnummer in, of de datum waarop je jouw bestelling geplaatst hebt.

  • Kreeg je antwoord op je vraag?