Terug naar glaseyewear.nl
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Wat kan ik doen als mijn bril scheef zit?
Kan ik alleen het montuur of glazen kopen?
Van welke materialen zijn de brillenglazen gemaakt?
Kan ik mijn bril aanpassen?
Zit er garantie op alle producten?
Alles tonen
Bestel
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Hoe weet ik of mijn bestelling is afgerond?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Hoe werkt een terugbetaling?
Hoe kan ik een klacht indienen?
Retour- en omruilbeleid
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Alles tonen
Levering
Waar blijft mijn bestelling?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Kan ik kiezen voor gratis levering?
Wat gebeurt er als ik het pakket niet aanneem?
Alles tonen
Betaling
Wanneer ontvang ik de rekening?
Ik heb mijn Klarna factuur ontvangen maar niet de producten die ik heb besteld, waarom?
Wanneer ontvang ik de factuur?
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Hoe kan ik de bril gratis uitproberen?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Multi-aankoop promoties retourneren
Alles tonen