VRAGEN EN ANTWOORDEN

• Wat voor soort brillen verkopen jullie?
• Hoe kan ik erachter komen welke sterkte ik nodig heb?
• Hebben deze brillen een antireflectiecoating?

Alles tonen

• Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
• Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
• Kan ik mijn bestelling aanpassen als hij al geplaatst is?
• Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, wanneer kan ik weten of hij afgerond is?

Alles tonen

• Hoe kan ik mijn bril retourneren?
• Hoe kan ik mijn bril omruilen?
• Hoe kan ik een klacht indienen?

Alles tonen

• Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
• Waar is mijn pakketje?
• Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
• Wat gebeurt er als ik het pakketje niet aanneem?

Alles tonen

• Wat zijn de betaalmogelijkheden?
• Wanneer ontvang ik de rekening?

Alles tonen

• Zijn de monturen zelf recyclebaar?
• Zijn de brillen biologisch afbreekbaar?
• Wordt het acetaat duurzaam geproduceerd? Zo ja, op welke manier?
• Op welke manier gebruiken jullie zo min mogelijk energie en chemicaliën?

Alles tonen