Terug naar Wearglas.nl
VRAGEN EN ANTWOORDEN
Producten
Wat is de beste bril voor mijn gezichtsvorm?
Kan ik alleen het montuur of glazen kopen?
Hoe weet ik welke sterkte ik nodig heb?
Welke sterkte kan ik kiezen?
Wat voor soort brillen verkopen jullie?
Alles tonen
Bestel
Wat zijn de voorwaarden voor voorbestellingen?
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Hebben jullie een fysieke winkel?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Hoe weet ik of mijn bestelling is afgerond?
Alles tonen
Terugsturen & omruilen
Hoe kan ik mijn bril retourneren?
Retour- en omruilbeleid
Hoe kan ik mijn bril omruilen?
Hoeveel kost een retourzending?
Hoe kan ik een klacht indienen?
Alles tonen
Levering
Waar blijft mijn bestelling?
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Hoe kan ik mijn pakketje volgen?
Kan ik kiezen voor gratis levering?
Wat gebeurt er als ik het pakket niet aanneem?
Alles tonen
Betaling
Ik heb mijn Klarna factuur ontvangen maar niet de producten die ik heb besteld, waarom?
Wanneer ontvang ik de factuur?
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Wanneer ontvang ik de rekening?
Moet ik invoerrechten en BTW betalen?
Alles tonen
Campagnes en Kortingen
Hoe kan ik gebruik maken van de "2 voor 1" aanbieding?
Wat kan ik vinden in de GLAS outlet?
Ben je vergeten je kortingscode aan je bestelling toe te voegen?
Met wie moet ik contact opnemen als ik geïnteresseerd ben in een samenwerking?
Multi-aankoop promoties retourneren
Alles tonen